سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

نحن في متجر مصادر الخليج للعناية نحترم خصوصية عملائنا، ونحرص على حماية بياناتهم الشخصية واستخدامها بطريقة آمنة وواضحة. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات عند زيارة المتجر أو إتمام عملية الشراء.

أولاً: المعلومات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع بعض المعلومات اللازمة لإتمام الطلبات وتحسين تجربة التسوق، مثل:

1. الاسم الكامل.

2. رقم الجوال.

3. البريد الإلكتروني.

4. عنوان الشحن.

5. تفاصيل الطلبات والمنتجات التي يتم شراؤها.

6. بيانات الدفع، مع العلم أن عمليات الدفع تتم عبر مزودي دفع آمنين ولا نقوم بتخزين بيانات البطاقة البنكية في المتجر.

ثانياً: استخدام المعلومات

نستخدم معلومات العميل للأغراض التالية:

1. معالجة الطلبات وتنفيذ عمليات الشحن والتوصيل.

2. التواصل مع العميل بخصوص الطلب أو الاستفسارات.

3. تحسين تجربة المستخدم داخل المتجر.

4. إرسال إشعارات متعلقة بالطلب أو العروض في حال موافقة العميل.

5. الالتزام بالمتطلبات النظامية والتشغيلية.

ثالثاً: حماية المعلومات

نحرص على استخدام وسائل مناسبة لحماية بيانات العملاء من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير الصحيح، كما تتم معالجة المدفوعات من خلال مزودي خدمات دفع موثوقين وآمنين.

رابعاً: مشاركة المعلومات

لا نقوم ببيع أو تأجير بيانات العملاء لأي طرف ثالث. قد تتم مشاركة بعض المعلومات الضرورية فقط مع الجهات التي تساعد في تنفيذ الطلب، مثل شركات الشحن، مزودي الدفع، أو مزودي الخدمات التقنية المرتبطة بتشغيل المتجر.

خامساً: ملفات تعريف الارتباط

قد يستخدم المتجر ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح، وتحليل أداء المتجر، وتسهيل استخدام بعض المزايا. يمكن للعميل التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح.

سادساً: حقوق العميل

يحق للعميل التواصل معنا لطلب تحديث بياناته أو الاستفسار عن طريقة استخدامها، وذلك عبر وسائل التواصل الموضحة في المتجر.

سابعاً: تحديث سياسة الخصوصية

قد يتم تحديث هذه السياسة من وقت لآخر عند الحاجة، وسيتم نشر أي تحديث داخل هذه الصفحة.

آخر تحديث: 03 يونيو 2026